JavaScript Job: Service Management Support

• Administração e suporte de plataformas na área de Service Management;
• Realização de projetos de implementação na área de Service Management.

• Licenciatura/Mestrado em informática ou similar.
• Conhecimentos de sistemas Microsoft e/ou Linux;
• Conhecimentos de base de dados MS SQL, Oracle e/ou MySQL (consultas SQL por exemplo);
• Conhecimentos genéricos de programação (.NET, Java, Perl, PHP, HTML, CSS, JavaScript);
• Conhecimentos em utilização de Web Services (SOAP e/ou REST);
• Conhecimentos em plataformas/tecnologias do fabricante CA: CA Service Desk, CA CMDB, CA Knowledge Tools, CA Support Automation, CA Business Intelligence, CA Process Automation Manager, CA Service Catalog, CA Business Service Insight, CA Client Automation, CA Configuration Automation, etc. (a negrito os mais relevantes);
• Conhecimentos para realizar ações de análise funcional, pré-venda e apresentações;
• Capacidade de priorizar atividades e cumprir prazos;
• Conhecimentos das melhores práticas ITIL, com valorização da certificação ITIL Foundations;
• Boas capacidades de expressão, escrita e oral, em Português e Inglês. Valorizam-se conhecimentos em Espanhol.

Oferecemos:

• Estabilidade e integração numa empresa em constante crescimento;
• Integração numa equipa dinâmica e motivada;
• Oportunidade de inserção em projetos tecnologicamente desafiantes, com equipas dinâmicas e que privilegiam a inovação.

Caso esta oportunidade lhe interesse faça upload do seu CV ou envie-o para [email protected], com a refª #15937328 em assunto.

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